乘务员的表扬信

时间:2024-02-18 16:47:22
乘务员的表扬信10篇

乘务员的表扬信10篇

在发展不断提速的社会中,我们都可能会用到表扬信,表扬信可以直接写给表扬对象,也可以写给表扬对象的所属单位,还可以写给报刊社、电台、电视台等新闻媒体。相信写表扬信是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的乘务员的表扬信,希望对大家有所帮助。

乘务员的表扬信1

乘务员向范敬爱的列车乘务员和xxx列车全体职工致敬;

在此,我谨代表我个人向xxx次列车的乘务员,特别是xxx次列车的乘务员焦表示深深的感谢。同时也向所有铁路职工致敬!故事是这样的:国庆期间,我去北京度假,10月4日坐xxx火车从北京西去广州。一上17次火车,火车就给我一种干净整洁的感觉。火车上虽然人多,人也多,但是列车员在拥挤的人群中依然很轻快,甚至火车的厕所也很干净,没有异味。有两件事最让我感动:第一件事是关于别人的。车子发动后,我旁边有一个老女人,一直没有座位。

很快,一个列车员发现了这种情况,动员周围的人给他们做思想工作,让他们轮流给女的让座,给整个车厢营造了一种和谐愉悦的气氛,让整个车厢充满了爱。我们,国庆期间的一群游客,都是助人为乐的好人。我想同时,这么多人也接受了爱国主义教育。

第二件事是我的亲身经历。坐在火车上,因为是空调车,空气不是很流通,身体也不是很好,一开始有点晕车,后来情况越来越严重,直到吐了。幸运的是,这列火车的xxx号乘务员及时帮助了我,他给我带了开水和一些药品(大概是车上其他乘客需要的)。看到我的情况没有好转,他也把我送到了空气流通比较好的售票员休息室,让我的情况有所好转,最后我安全回到了广州站。我非常感谢售票员,我会说“无论我将来是否能在茫茫人海中再次相遇。谢谢!”。

虽然我不经常坐火车,也许我的经历只是在全国各地行驶的火车上的一件普通的事情,但每一点都记在心里。我想让更多的人知道这些平凡却动人的事情。同时,让我们向列车乘务员和所有为社会和人民做出平凡但伟大贡献的列车工作人员表示深深的敬意和感谢。你已经很努力了!

  此致

敬礼!

xxx

  20xx年x月x日

乘务员的表扬信2

教学目标

(一)态度:

感受交通运输行业人们劳动的辛苦,了解模范人物的先进事迹,培养学生热爱劳动人民、珍惜他们劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序,做文明的小乘客。

(二)能力:

通过活动培养学生交流合作的能力,体验文明行为。

(三)知识:

了解文明行为规范。

教学重点

了解乘务员的工作,体会他们的辛苦。自觉规范自己的行为,做一名文明的小乘客。 教学难点

通过了解乘务员的工作,感受他们辛苦的劳动,培养热爱劳动人民的思想,珍惜乘务员的劳动成果。

设计思路

每个人在乘车的过程中都会与不同的人打交道,特别是要和乘务员沟通与交流。乘务员的工作非常辛苦,他们为了人们的出行方便每天起早贪黑,为南来北往的人们提供服务,默默奉献着。让学生通过对交通运输业工人的辛勤劳动和模范人物事迹的了解,体会到他们为了给人们创造方便快捷的生活所付出的努力,引导学生学习劳动者的优秀品质,尊重他们的劳动,规范自己的行为,做文明的小乘客。教师要注意引导学生联系自己的亲身经历发表自己真实想法和感受,在相互交流中了解他人,教育自己,为后面的学习进行前期铺垫。

教学结构与过程

【课前准备】

1.了解公交战线的好人好事,尤其是先进人物的模范事迹。

2.完成《乘务员工作调查表》。

3.课下排练短剧《争做文明小乘客》。

【导入新课】

同学们,看到大家都特别用心的完成了《乘务员工作调查表》,王老师对大家这种积极的学习态度提出表扬。

王老师问大家一个问题:你了解哪些跟交通运输工作有关的人?如果你的家人从事跟交通运输相关的工作,那你对他们的工作就更加了解了,谁愿意来谈一谈?

指名学生回答(司机、乘务员、交警、筑路工人等)。

没错,这些都是从事交通运输行业的人们。今天这节课我们就走进乘务员的生活,了解他们工作的辛苦。

【讲授新课】

(出示各行业乘务员的图片),老师出示一组图片,请你根据自己的了解猜一猜他们都是从事什么行业的乘务员。

从图片上我们就可以看出这些乘务员的工作非常琐碎、非常辛苦,现在请大家拿出你的调查表,根据你的调查和大家分享一下乘务员工作辛苦体现在哪些方面。

学生发言。(公交车乘务员、火车乘务员、飞机乘务员等)

这些都是他们的本职工作,只要他接受了这个工作,就必须认真履行自己的义务。乘务员只是非常普通的一种工作,但是也有在平凡的工作岗位上做出不平凡事迹的人。比如在公交战线上就有一位非常优秀的乘务员,她的名字叫做李素丽。大家知道李素丽阿姨吗?谁来和大家交流一下?

学生介绍李素丽。

你是通过怎样的方式了解的呢?(上网查资料)这是一种很便捷的学习途径,大家可以合理的利用网络进行学习。

老师也搜集了一些李素丽阿姨的资料。出示两张图片,讲述李素丽的小故事。

近20年来,李素丽阿姨给我们留下了这样的一种印象:(出示幻灯)

手里握着扩音器

一遍遍地报着站名

跑前跑后搀扶老人

在人群中穿梭着卖票

永远带着温暖的微笑

这就是李素丽

评价这几句话中哪些是她最辛苦的地方。(一遍遍、跑前跑后、穿梭卖票、永远带着温暖的微笑)。

如果说卖票、报站是她的本职工作,那么搀扶老人、为乘客准备小棉垫等则是她一心为乘客着想的体现。她在自己普通的工作岗位上,十几年如一日,想乘客之所想,急乘客之所急,把每一位乘客都当做自己的亲人,想尽一切办法把真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀和贴心的爱带给每一位乘客,所以她被誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,老百姓的亲闺女”。李素丽曾经这样说:“每一条公共汽车的线路都有终点站,但为人民服务没有终点站,我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天。”

假如现在李素丽阿姨就站在我们的面前,你想对她说点什么?

指名学生回答。

正是由于他们辛勤的付出,我们的每一次出行才会温馨、愉快;正是因为他们的爱,才让社会更加和谐。让我们用一个标准的队礼向他们表示感谢吧!(全体起立—敬礼—请坐)

有一个同学叫欧阳潇潇,她同我们一样,也有一次难忘的经历,现在就让我们和她一起回顾这段难 ……此处隐藏4737个字……该在早晨6点半左右起床。而飞机上的空中乘务员虽然就住在机场,但他们的起床时间是早晨5点半。如果起飞时间更早,空姐们有时候必须半夜4点多就起床,因此,细心的乘客不难发现,有的空中小姐虽然面带笑容但眼睛充血或是带着黑眼圈。

当然,这种倦容按照有关规章制度是不允许的,所以起床后一个非常重要的工作内容就是必须一丝不苟地化妆。脸色发黄?那就刷腮红,口红不能使用大红、玫红之外的颜色,鲜艳的红色才能使人看上去容光焕发。手提包内除了业务手册、广播词、围裙、平底鞋等一些工作必备的物件外,化妆包和一双备份的长筒丝袜必不可少,否则将被扣分。保持美丽端庄的仪容对我们来说是同热情服务一样重要的工作,穿着破了的丝袜面对乘客便是一种重要失误。

起床后,清晨6点35分,飞行准备会正式开始。会上,乘务长会根据当天的工作要求按乘务员的工作能力分配号位,考察乘务员对应急设备的使用掌握情况,熟悉反劫机预案。虽然是例会,强调的事项几乎每天都一样,但我们都一丝不苟,在万米高空,任何一个小小的差错都可能酿成灾难。因为我们都深知,自己和全机乘客的安危掌握在自己手中。正因为空中飞行工作的特殊性,我们的工作除了乘客们看得见空中飞行的几小时外,还有大量的工作时间都花在了地面上的准备、总结和各种学习之中。

工作4天休息2天,问花样年华的空中小姐们怎么过业余生活,她们无一例外地回答:睡觉,补足瞌睡。

五、美好生活--遨游蓝天还记得我们的第一个老师吗?还记得老师和我们说的第一句话吗?走向社会,还记得领导的第一次谈话吗?还记得曾经有过多少次批评与表扬吗?为了那无数的第一次,我们荡起双桨,驾驶心的小船,在大海里拼搏,驶向我们的理想。几多付出,几多收获,在他们的帮助下,小船乘风破浪,理想的庄园终于依稀可见了。一转眼工作已有二三年了,我感谢同事们对我的帮助,让我在懵懂中渐渐成熟,让我学会合作与配合,让我学会了用欣赏的眼光去看待别人的成功。

正如歌中所唱:感谢黎明捧出了朝霞,感谢明月照亮了夜空,感谢苍穹深藏理想、幻梦,感谢大地哺育了生灵--感谢这一切一切,这所有,感谢这美好的所有……是的,拥有一颗感恩的心,我会笑得更灿烂!

展望20xx,要力求活得大气,看得恬淡,做得实际,想得周到,干得漂亮,吃得精致,玩得尽兴,睡得规律,学得充实。

谨以此文纪念我的20xx!!

别了,我的20xx!!别了,20xx的我!!

祈求20xx,心若没有栖息的地方,到哪里都是在流浪将成为过去,而心在哪里,财富就在哪里得以修成正果!

但愿20xx,我依然可以微笑的面对一切。

乘务员的表扬信8

尊敬的公交公司领导:

您好!

在全力构建和谐社会的日子里,好人好事层出不穷,特别是在贵单位中亮点频闪!

本人姓周,在薛城安利公司上班。于20xx年6月8日星期一坐枣庄----高新区的汽车时,由于一时疏忽,把钱包和证件丢在了车上,回家发现丢失东西非常着急。这时我想到了公交车,很快打通了电话,联系到了鲁D828公交车,找到了司机侯化彩和乘务员杜美玲两位热心人。

公交车司机侯化彩和乘务员杜美玲两位拾物不昧,使我丢失物品失而复得,让我深深的被公交公司的高尚品质感动。 因为在提倡和谐社会的今天,这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。

我写了这封感谢信,感谢他的拾金不昧,在现在物欲社会,这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你,好心人,更祝愿好人一生平安!

最后我真诚地道一声:“感谢……”

此致

敬礼!

  xx

 20xx年xx月xx日

乘务员的表扬信9

我站最近陆续收到二百多封表扬信,表扬我站文明礼貌服务好。

封封热情洋溢的表扬信件,有的是国际友人寄来的,有的是归国华侨写来的,更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位58岁的老华侨来信说:“3月3日那天,我和妻子从××转车回香港,我妻子有心脏病,携带的东西又多,正在为上车发愁时,客运班09号值班员主动走过来,询问我们到哪里去。她问明情况后,给我们扛行李,拎提包,一直把我们送到车上。我们老俩口非常感动,拿出30元钱表示谢意。这位姑娘说,钱她不能收,这是她应该做的事情,我们问她叫什么名字,她只说:‘我是乘务员。”这位老华侨在信中感慨万千地说:“还是祖国好,处处有亲人。”一个法国女留学生在信中说:“3月底,我经过贵站转回北京,因天气突然变冷,我在站台上被寒风吹得直打颤。一个女服务员连忙把我请到休息室,还给我端来一杯热茶。车到站后,她又帮我拎提包上车,我问她姓名,她只说是车站的服务员。”

上海宝钢总厂一个干部寄来一封信和10元钱。他在信中说:“3月13日,我在××车站买票时发现钱不够,少了10元,我焦急万分,向一位服务员讲明情况后,她毫不犹豫地掏出10元钱给我。我不知道她的姓名,只知道她是客运二班的服务员,是个20多岁的姑娘。”车站根据这一线索,查到了这位助人为乐的服务员是×××。

××车站是我国最大的客运站之一,过去我站曾因环境脏、秩序乱、服务态度差而引起广大乘客的不满。在“全民文明礼貌月”中,站党委带领我站职工,把站台打扮得像一座小花园。车站还要求服务人员在接待旅客中做到“三要”、“五主动”,即接待旅客要讲究礼貌,纠正旅客违章行为时要态度和蔼,处理问题要实事求是,主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客解决困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见。所以,不少过往我站的旅客都称赞我站确实变了。

希望我站广大职工继续努力,为建设我站社会主义物质文明和精神文明做出新贡献!

  ××车站办公室编

  ××××年×月×日

乘务员的表扬信10

襄阳市公交三公司的领导及全体师傅们:

本人在此向各位施礼致谢了!本人今致信专门为感谢贵公司"511"路公交车,六月三十日约二十点三十分由火车站开往万山(襄轴)站的一位,拾金不昧、并亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会,而且不留名姓的好心师傅。

六月三十日晚上,我的孙子到襄阳火车站买了两张火车票(襄阳--武昌;武昌--广州,面值600多元),装进钱包便乘座"511"路公交车返回。据本人讲:"在车上他曾经打开钱包查看过车票"。"511"路公交车行至万山(襄轴)站后,他便下车急速回家,人就没座下顺手去掏钱包,急了、我的钱包呢!

顿时在家的所有人齐上阵寻找,同时也向公交总公司、派出所打电话报失。即刻速打"的士"到火车站挂失车票。

  xxx

  xx年x月x日 

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