匠心服务演讲稿（通用8篇）
演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。现如今，演讲稿与我们的生活息息相关，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，以下是小编为大家收集的匠心服务演讲稿（通用8篇），欢迎大家分享。
匠心服务演讲稿1尊敬的xx：
新的一年又开始了，不知不觉我来xxx已经几年了，通过几年的学习和锻炼，家政这个行业使我对我的人生又燃起了希望，让我又有了梦想。回想起昨天，那时候我的人生就像一只迷失了方向的小鸟，不知何去何从。由于生活的压力使我不得不与家政这个行业结下了不解之缘。从而，我也喜欢上了这个行业。
对于我从来没有出过远门的农村小姑娘来说：“不上学，等于你这一辈子，就没有机会出人头地，更别谈什么理想，从来就没有想过自己会来到祖国的首都来打工。
那一年我19岁。春节刚过，正在考虑自己该去哪里打工，我的好朋友给我打电话说有人介绍她去北京，要我和她一块去。我心想像我们这样的既没文化，又没什么工作经验，到北京会干什么呀？但是，我还是想去了解了解情况，到她家后我看到两个已经在北京工作几年的阿姨，看样子也快50岁了吧。我想她们都这么大年纪，在北京还能干什么，会不会是骗子，她们告诉我在那边可以半工半读，我一听这么好的事，也就没多问什么。
第二天，我们就告别了家乡，踏上了去往北京的路上。本就晕车的我迷迷糊糊跟着老乡来到了北京，经理亲自到车站接了我们。坐在公交车上，我看到窗外一幢幢的高楼大厦，自叹到，北京好大，好繁华呀！我们以后会在这个城市工作吗？会在这里干什么呀？心里不断在给自己提问题。想着想着，就听到经理说：“到了，下车吧”。接着我们跟她来到了一个住处，看见门口醒目的写着“xx家政”几个大字，我才知道是让我们来当“保姆”，我就开始犹豫。进屋后，经理热情的招呼我们洗漱、吃饭、休息。下午，她给我们讲了什么是家政？怎样去做家政？怎样才能做的更好？经过经理对我们的耐心讲解，我对家政有了初步的了解。很快我就进了客户家。进户干了不到两天的时候，我就感到不适应，觉得自己干不了，也不是做家政的料，就哭着闹着让客户送我回公司，但在公司和客户的劝说下我决定坚持干一段时间再看看。经过自己的努力和坚持，慢慢地我适应家政服务的工作。在公司老师的指导和鼓励下，终于获得了客户的肯定和表扬。
第二年，公司经理觉得我干的还不错，就决定让我留在公司，帮忙干一些零散的事务，协助她做一些管理工作。刚开始我觉得挺简单，不就是接接电话，没啥可学的。但实际上让我和客户沟通的时候，我什么都不会说，不知道怎么说，经理就耐心的教我怎样去和客户沟通，怎样去和家政员沟通及沟通和说话的技巧。以后经理和客户谈话的时候我就留心去听，虚心地学，很快的我就掌握了基本方法，也自认为能与客户沟通交流了，就这样一天过一天的干着。有一次，经理外出，来了一个客户，我非常紧张也不知道怎么去与他沟通，然后他问了我许多问题，由于我经验少，业务还不熟练，我的回答使客户很不满意，客户很不高兴的离去了。客户走后我心里很不是滋味，因为自己的工作能力和业务不熟练使公司丢失了一个客户。这件事对我触动很大，我暗暗下决心要努力学习来提高自己的业务水平。由于不断地努力，我现在已能独立的完成各项日常工作。
由于业务的需要，经理专门请了熟悉电脑方面的人来教我，让我在电脑方面有了很大的提高。我现在能独立完成与公司业务相关的电脑技术。但离业务的发展和公司的要求，我还差得很远，今后我还要更加努力加强电脑方面的学习。
回头看看昨天的我，还是一个什么都不懂的农村小丫头，再看今天这个脱胎换骨的我。在我从事家政管理这几年来，我学到了很丰富的知识，这些知识让我受益终身，今后无论面对什么样的客户，我已经没有了当初的惶恐，有的是更多的自信。无论面对客户、社会，我都不会退缩。不论从事何种职业，只要有恒心、有毅力，就没有做不到的事情。能在xxx家政公司工作我感到很荣幸。
最后，我我衷心祝愿：xxx家政公司发展的更加强大、更加辉煌！
匠心服务演讲稿2尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
首先感谢分行党委，给了我这次竞聘的机会。
竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革，实践证明，本着公平、公正、公开的原则，走群众路线，以德才兼备为标准，采取竞聘的方式，选拔任用干部，具有民主性和科学性，有利于调动干部的积极性和创改造性。因此，我完全拥护分行党委推行的这一改革举措，今天我能参与竞聘，就是用我的实际行动来支持这一改革。
一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。
我的竞聘优势是：
1、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主”即在职务上是配角，在协调上是主角;在决策上是配角，在参谋上是主角;在部门全盘工作上是配角，在分管工作上是主角。
2、从业务岗位到后勤服务工作，角色的转换，让我既积累了丰富的业务知识，又掌握了后勤服务工作的经验。
3、选择这一岗位竞聘，是因为在我16年的银行生涯中，七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历，使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。
4、思想品德好，作风正派，廉洁奉公，为人忠诚实在，想自己的少，考虑集体的多。
二、 xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标，并确定了中期奋斗目标
就是:到20xx年，力争人均利润达到xx万元，人均存款xxx万元以上，不良贷款率控制在15%以内，帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标，有大量工作等待我们去完成，有许多困难等待我们去克服：思想观念要转变，贷款结构要调整，利息收入要增加，不良资产要清收，历史财务包袱要消化，存款规模要扩大，中间业务市场要抢占，人事制度改革要深化，服务质量要提高，成本核算要强化，……面对如此多的中心工作，我们不仅尽要问什么是重中之重呢?，其中心点和突破点在哪呢?，我们知道，任何工作都是由人来完成的，人即我们的职工，是工商银行这座大厦能否矗立的基石，是一项庞大的建设工程，后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂，试想，如果后勤服务工作不到位，员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐?能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……，由此可见，只有做好后勤保障工作，才能更好地发挥职工的主观能动性，坚持以人为本，才能上下同心，形成合力，从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。
匠心服务演讲稿3尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾：
大家好！
我是客运公司职工xxx，非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念，全心全意为人发服务，群策群力，争当客 ……此处隐藏4817个字……务赢取更多客户的信任和支持，业务发展再上新的台阶。
愿百年交行再创辉煌！谢谢大家！
匠心服务演讲稿7尊敬的各位领导、各位评委老师、以及现场各位朋友：
大家上午好！
我叫xxx，是来自中国电信xx公司的`一名普通营业员。今天，我演讲的题目是《让青春的花朵在电信窗口绽放》。
秋高天气爽，棉白地披纱。我们满怀激情迎来了党的十八大的胜利召开，在这个美好的日子里，我有幸站在这演讲台上，心情有如疾风掠过静海。借此，我要感谢市委、市政府和大赛组委会给了我一个难得的展示机会，与大家一起分享我在工作中的愉悦和感悟，和大家一同在市委市政府“两个城市一起创”的号角声中，唱响打造满意窗口，争当服务标兵的主旋律。让我们一起向为两城建设辛勤劳作的建设者们致敬，为创造和谐xx、幸福xx、宜居xx呐喊，为美丽津城再添新绿喝彩。
寒来暑往，花谢花开，不知不觉我进入电信工作已有x年。踏出校门，步入社会，我和所有的热血青年一样，渴望人生价值地体现，期盼事业取得成功。现在的我，站在宽敞明亮的营业大厅，身穿亮丽的工作服，一种使命感和责任感攸然而逝。
朋友，当您步入宽敞明亮的电信营业厅，听到客户业务引导员一声“您好！欢迎光临，请问有什么可以帮您”，一定觉得多么温馨和亲切吧，那么，您是否留意到，电信企业率先将营业柜台降至三尺以下，率先拆除了那一道与客户隔离的护栏，您是否感到与我们的距离更接近，与我们的交流更贴心，与我们的畅谈更投缘，给您感觉更温馨吗？
今天，我选择了电信营业柜台，眼观荧屏，轻击键盘，辛勤收获每一份订单，耐心解答客户的每一个疑惑，为客户解决每一个细小的难题，以发自内心的微笑换来客户的赞许和抱以同样真诚微笑的回报，就有一种无比喜悦的成就感和满足感。我知道，只要心有民众，人生的梦想才不会在迷茫中丢失，只要心系民众，纵使在众声喧哗中也不会迷失自我；只要心怀民众，即使身处北风呼啸，万物凋零的数九寒冬，我的心中洋溢着的依然是生机盎然。在通信市场竞争炙热的当今时刻，我将和我的兄弟姐妹一道以温馨的、体贴的、周到的、积极的工作态度，为xx大众提供完美服务；用坚实的、切实的、夯实的、优质的规范行为，把我们的窗口打造成为行业的标杆窗口，全面展示电信企业的窗口风采。
作为新世纪的青年人，我们希望看到家乡兴旺发达、人民安居乐业、生活幸福安康；我们希望看到公共秩序一片井然，人人都有一张灿烂的笑脸。作为新世纪的青年人，我们对生活满怀激情，对未来充满了渴望，我们希望在社会的大舞台上演绎我们无悔的人生。然而对于我们来说，要学习的东西又实在是太多，如是，我坚持边工作，边学习，边进步，无时无刻不在享受着工作给我带来的快乐，一点一滴地体会着为客户服务的那份神圣和荣耀。我不停地告诫自己：每一天，我都要尽职尽责，让每一分钟都过的充实而有意义；每一天，我都要勤奋刻苦，让所有努力的结果都得到肯定；每一天，我都要对自己说，别忘记了肩上的责任，别辜负了客户的信任。
当然，我和所有从事的窗口服务的同行们一样，也曾因客户的不理解而被大声呵斥过、质问过，在言语上被羞辱过、伤害过，但我并没有因为自己内心的委屈而忘记“用户至上，用心服务”的企业服务理念，总是抱以平和心态，以一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一件实事、一个举动、一份真诚的言行，以诚恳的态度、熟练的技能、快捷的反应为客户解决实际问题，从而赢得客户理解与信赖，让客户有问而来，满意而归。每当我想到我的言行所代表的是公司的窗口形象，每一个细节都关乎到客户的选择。于是，我把接受委屈、忍耐当作是使自己不断成熟的阶梯。因为我信奉，成熟是一种明亮而不刺眼的光辉、一种圆润而不腻耳的乐章、一种不需要对别人察颜观色的从容；也是一种终于停止了向周围申诉求告的大气、一种不理会哄闹的微笑、一种洗刷了偏激的淡漠，更是一种无须声张的厚实、一种并不陡峭的高度。不管我所付出的每一份真诚和每一份宽容有多么细小、多么微不足道，但只要它能为企业创一分价值、为文明增一份绿色、为窗口添一缕彩云，我就愿意；我愿意将我的真诚、我的宽容化作小草、绿叶、野花，静静地、无声无息地装扮在中国电信的行业窗口，为创建文明xx奉献热忱和智慧，我愿意让我们青春的花朵在中国电信的行业窗口绽放。
匠心服务演讲稿8尊敬的各位评委、各位护理姐妹们：
大家午时好！
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛，能与各位护理姐妹们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“简单的事情重复做，用心服务呵护生命”
记得有人曾说过：创优无止境，服务无休符。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里，每一天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单，其实导诊的工作一向不简单，它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者，按着他的剑突下头，在院内左右徘徊着，不明白怎样办？见此情景，我只是走过去轻声地问一句：您好！大爷，有什么事，我能够帮你吗？老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说：护士，我那里隐隐约约地疼，怎样办？”我想这时候很多人都会想到，应当送他去消化内科看看才是！然而事实真的是那么简单么？这时候我们应当用基本的医学知识来想想，年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢？膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状？肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考，一边用手去搀扶着这位老人家，一边耐心的询问他的病情。“大爷，请问你除了那里疼痛之外，还觉得哪里不舒服么？”就几句简单的话，陪着患者聊聊天。不仅仅拉近了护患之间的距离，也有助于帮忙患者解决问题，何乐而不为呢？
在肾内科的这段时间里，我的工作很简单，每一天就重复以下这些事情：对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等，这或者是护理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么简单么？我们明白，人的心是有懒惰的结节存在，简单的事情重复做会使人厌倦这份工作，以至于不想去做，我想说的是，我很欢乐，我很开心，为什么？因为我是在帮忙患者恢复健康，是在做有意义的事情，同时也是帮忙我自我。打假专家陈晓兰女士曾说过：我们不可能每位都是医生，但我们注定要成为病人。今日，我这那里去服务患者；明天，就有可能别人在那里服务我。如果今日我不能用自我的行动去服务好患者，明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢？
在照顾年长患者的时候，如果他们没有儿女在身边照顾，那我会亲切地对他们说：（大爷）阿姨，你就把我当做你的女儿吧！有什么事随便说，那里就是你的家，没关系的。那里我想大家想想看，换位思考，如果我们病人，听到这句话会是怎样想？
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理，更需要的是心灵上的护理，只要我们每一天坚持一个信念：简单的事情重复做，用心去服务患者，呵护生命。那么，未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
多谢大家，我的演讲完毕。
